Koordinatorens værktøj er en administrationsside, hvor samtaler, åbningstider, standardsvar, rapporter m.m. fra ALLE kanaler kan administreres.
Talkiing løsningen giver bl.a. koordinatoren flg. muligheder:
- Se aktive og ikke aktive samtaler
- Sætte brugeren bag en samtale som fast bruger
- Se afsluttede samtaler
- Slette samtaler
- Sætte åbningstider for rådgivningen
- Definere standardsvar
- Udarbejde statistikker og rapporter
- Administrere indstillinger
- Udtrække log data
talkiing giver ét fælles værktøj til ALLE chat kanaler.
Læs mere på https://talkiing.dk/