You are here:

CHAT - Rådgiveren

Chat er en dialogbaseret tjeneste, hvor en bruger og én eller flere rådgivere, i en afgrænset tidsperiode, skriver til hinanden med henblik på at hjælpe brugeren videre med en given problemstilling.

Rådgiverens værktøj er en hjemmeside, som giver overblik over aktuelle samtaler.

Chat løsningen giver bl.a. rådgiveren flg. muligheder:

  • Overblik over aktuelle samtaler
  • Mulighed for at føre flere samtaler samtidig
  • Se status på samtale-køen
  • Give standard svar på typisk-stillede spørgsmål eller problemstillinger
  • Gemme noter fra samtalen
  • Overdrage samtaler til andre rådgivere
  • Samle Chat kanaler i ét system                                                       

CIM Mobility Chat giver ét fælles værktøj til ALLE Chat-kanaler

Nysgerrig efter at vide mere? ... kontakt os nu

Har du spørgsmål eller vil du høre mere om mulighederne med Chat til anonym rådgivning, så er du meget velkommen til at kontakte os. Vi står også gerne til rådighed for et uforpligtende møde.

Kontakt

allan-kroeyer1
Partner & Head of Concepts
Allan Krøyer

+45 21 46 48 91